JALを利用したユーザーの評判・口コミ
JAL利用者による総合評価
★★★★★ ☆☆☆☆☆
口コミ総数 : 165件
| ★★★★★ | (73) | |
|---|---|---|
| ★★★★ | (58) | |
| ★★★ | (28) | |
| ★★ | (2) | |
| ★ | (4) |
40代 女性
- ご利用便：
- 羽田空港→新千歳空港
新しい飛行機だったので嵐のCMの椅子が嬉しかった。JALのコンソメスープが子供がすきでよく買うので本物だとよろこんでました。快適な空の旅をいつもさせてくれるので、不満な点はありません。また次もJALに乗りたいです
20代 女性
- ご利用便：
- 羽田空港→新千歳空港
ドリンクを頼んだ際、コップの蓋に「Have a nice day」と書いてありとても嬉しくなりました。ドリンクサービスの後に飲物を頼んでしまったにもかかわらず、素敵な対応をしていただきました。
40代 女性
- ご利用便：
- 羽田空港→旭川空港
欠航になった場合等でも補償が他社よりも充実していると思う。出発・到着時刻も正確で、安心して利用できる。ただ、持ち込みの荷物を収納する際に、CAさんがちょっとバタついていたので、少し心配になりました。
30代 男性
- ご利用便：
- 羽田空港→福岡空港
飛行機の離陸時刻ぎりぎりになってしまいましたが、スムーズに案内して頂けたのでほっとしました。こうした案内や気遣いをしてくれるのがうれしいですね。また利用したいと思います。
30代 女性
- ご利用便：
- 福岡空港→羽田空港
利用する区間の便数は少ないですが、接客自体の質はいいように感じます。あと、機内サービスのコンソメスープが美味しくいつもオーダーします。機内WiFiも便利でした。
30代 女性
- ご利用便：
- 羽田空港→出雲空港
子供連れで利用したのですが、子供に声をかけてくれたり、ミルクのお湯もありますとおしえていただけた。非常に丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
30代 女性
- ご利用便：
- 福岡空港→羽田空港
LCCと違って、サービスが高い（ブランケットやドリンクのサービスなど）分金額も高くなるので、頻繁に利用はしづらいかな。しかし、フライトそのものには文句なし。機会があればまた利用します。
20代 女性
- ご利用便：
- 宮崎空港→羽田空港
客室乗務員の方々の対応と案内が早かったことがよかったです。座席の間隔が少し狭いように感じましたが、サービスの質がよかったので満足しています。
30代 女性
- ご利用便：
- 岡山空港→羽田空港
JAL国内線はWi-Fiが無料で使えるので便利ですね。無料でいろいろできるのは大きいと思います。ただの暇つぶしではなく、質の高いコンテンツを利用できるのは嬉しいです。
30代 女性
- ご利用便：
- 新千歳空港→羽田空港
ドリンクの無料サービスや質の高い接客を受けると、やっぱり気持ちの上で安心感があります。ただ、たまたまCAさんの接客態度が良くなかったです。それがちょっと残念でした。