JALを利用したユーザーの評判・口コミ
JAL利用者による総合評価
★★★★★ ☆☆☆☆☆
口コミ総数 : 165件
| ★★★★★ | (73) | |
|---|---|---|
| ★★★★ | (58) | |
| ★★★ | (28) | |
| ★★ | (2) | |
| ★ | (4) |
20代 女性
- ご利用便：
- 関西国際空港→那覇空港
CAさんのサービス・機内設備の質の高さがよかったです。特にCAさんの対応が丁寧で素晴らしかったです。料金が少し高い気もしますが、おおむね満足です。
50代 男性
- ご利用便：
- 羽田空港→新千歳空港
機内は清潔で接客サービスも親切丁寧でした。ただ、タイミングが悪かっただけだと思いますが、トイレが混んでいたのが残念です。もう少しスムーズに利用したかったです。
20代 女性
- ご利用便：
- 伊丹空港→羽田空港
CAの方もとても笑顔で接してくれたので、気持ちよく旅行ができました。JALだと接客の質が安定しており、安心して過ごせることが大きいです。次も利用したいと思います。
30代 女性
- ご利用便：
- 伊丹空港→羽田空港
接客に好感が持てましたね。忙しいフライトにもかかわらずフルサービスをスムーズに終わらせたのがすごかったです。ただ、空港のグランドハンドリングが煩雑でよくなかった。
20代 女性
- ご利用便：
- 関西国際空港→羽田空港
関空から羽田という短時間フライトでも丁寧なおもてなしをしてもらい、おかげで快適に過ごせました。座席移動をお願いしたときも快く対応してくれたので助かりました。ありがとうございました
30代 女性
- ご利用便：
- 那覇空港→小牧空港
非常口座席を指定しましたが、とても広く快適でした。搭乗口が保安検査場からとても近いのはJALの魅力だと思います。JALは客室乗務員の方に貫禄があって安心します。
50代 男性
- ご利用便：
- 青森空港→羽田空港
羽田空港の搭乗口が遠かったですが、JALタッチ&ゴーのおかげで搭乗手続きが楽なのがいいですね。スムーズに手続きを終えられます。搭乗口を近くにしてくれればもっとよかったです。
30代 女性
- ご利用便：
- 伊丹空港→那覇空港
CAさんのサービスの質・ホスピタリティが同業他社よりも良かったように感じます。運賃を強気に設定している理由が垣間見えました。また利用しようと思います。
20代 女性
- ご利用便：
- 福岡空港→羽田空港
JALの場合だと、マイレージの加算と交換率がとても良いですね。1マイル＝1ポイントとして交換できますし。CAさんもベテランの方が多く、接客が安定しており、安心して過ごすことができました。
50代 男性
- ご利用便：
- 関西空港→羽田空港
トイレに行ったときに空いてる個室が無かったのですが、待っている私に気軽に声をかけて下さいました。こういった些細な気遣いを出来る人と出来ない人がいますが、JALの乗務員さんってそういった細かいところに気が回る人が多いと思います。