ANAを利用したユーザーの評判・口コミ
ANA利用者による総合評価
★★★★★ ☆☆☆☆☆
口コミ総数 : 208件
| ★★★★★ | (98) | |
|---|---|---|
| ★★★★ | (64) | |
| ★★★ | (39) | |
| ★★ | (5) | |
| ★ | (2) |
20代 女性
- ご利用便：
- 羽田空港→函館空港
二歳の子供と一緒だったのですが、ひざ掛けは必要か聞いてくれたり、子供が遊べる用に折り紙やシールブックをくれたり（子供はシールさえあれば時間を多く潰せる子だったので助かりました）、たくさん気を配って頂けて嬉しかったです。
20代 女性
- ご利用便：
- 関西国際空港→羽田空港
客室乗務員が丁寧でした。寒かったので腕をさすっていると、一言ブランケットをお持ちしましょうかと提案してくださり、気持ちいいフライトでした。ありがとうございました。
20代 女性
- ご利用便：
- 中部国際空港→新千歳空港
普段利用しているLCCに比べ座席が広く、短時間でしたがのんびりと過ごせました。添乗員さんの対応もよく、機内でいただいたコーヒーもおいしかったです。また搭乗時間の変更がメールで連絡がくるのもありがたかったです。
20代 女性
- ご利用便：
- 羽田空港→福岡空港
機内もきれいで、CAさんの対応も素晴らしかったです。飛行機鵜の着陸に時間がかかったことだけ気がかりですが、基本的には好印象のフライトでした。
40代 女性
- ご利用便：
- 仙台空港→広島空港
客室乗務員の方々の対応が素晴らしかったです。機体が小型なこともあり、揺れがかなりありましたが、CAさんを見ると安心しました。ありがとうございました。
30代 女性
- ご利用便：
- 福岡空港→中部国際空港
コンソメスープを頂けたことです。ANAの場合、中部国際空港のメインターミナルに着陸なので助かりました。ただ、料金の割に機内が狭かったのが残念です。
10代 男性
- ご利用便：
- 羽田空港→新千歳空港
LCCと比べるとサービスが良く安心感がありますね。値段の高さが少々気になりますが、接客サービスや設備のことを考慮すると、妥当なのかなと感じます。
40代 男性
- ご利用便：
- 羽田空港→関西国際空港
時間に正確で運行案内も適切でした。しかし、コロナウィルス対策に関する説明が不十分に感じました。隣の席の人との感染危惧や手に触れるところに対する不安を感じた。安心して搭乗できる環境創りと情報開示に更なる工夫が必要かなと。
30代 男性
- ご利用便：
- 福岡空港→羽田空港
客室乗務員は若い人でしたが、細かい部分にサービスが行き届いていました。そのこともあり、機内サービスはおおむね満足です。あとはマイルの換算率がよければもっとよかったです。
30代 女性
- ご利用便：
- 山口宇部空港→羽田空港
機内サービスの飲み物が、水/お茶の選択肢しかなくて残念でした。その一方で、スタッフが丁寧で品がある、フライトがオンタイム。機内が広々としていて座っているのが苦になりませんでした。